sabato 22 novembre 2008

Comunicare nella PA: il VOIP 2.0


Segnalazione evento

Comunicare nella PA: il VOIP 2.0

26 novembre ore 9,30

Piazza Montecitorio, Hotel Nazionale (Sala Cristallo)





Il Convegno «Comunicare nella PA: il VOIP 2.0», promosso e organizzato dal Corriere delle Comunicazioni, vuole essere un momento di incontro con i principali rappresentanti dell’innovazione della Pubblica Amministrazione, con l’obiettivo di far emergere le opportunità e le criticità dell’utilizzo del telefono via internet (VOIP).
Di VOIP se ne parla ormai già da qualche anno, ma è negli ultimi tempi che è sotto gli occhi di tutti il grande sforzo che la PA sta facendo per dare avvio ad un piano di profonda ottimizzazione delle infrastrutture. Con l’obiettivo di modernizzare i processi amministrativi, e in parallelo, ridurne i costi, nella finanziaria 2008 al comma 591 è stata inserita l’obbligatorietà a "decorrere dal 1º gennaio 2008 e comunque a partire dalla scadenza dei contratti relativi ai servizi di fonia in corso alla data predetta ad utilizzare i servizi "Voce tramite protocollo Internet" (VoIP) previsti dal Sistema pubblico di connettività o da analoghe convenzioni stipulate da CONSIP".
Anche il recente disegno di legge A.C. 1441-bis, interviene in materia di ‘protocollo Internet’. In particolare nell'articolo 50 si prevede che il CNIPA realizzi un nodo di interconnessione per i servizi VOIP per il triennio 2009-2011, individuando a tale fine le risorse necessarie. Parimenti sono individuate le risorse necessarie per attuare un programma triennale che il Ministro per la pubblica amministrazione e l'innovazione deve predisporre al fine di accelerare la diffusione del Sistema pubblico di connettività presso le pubbliche amministrazioni entro centottanta giorni dall’entrata in vigore della legge. Tale programma è inteso ad assicurare, entro il 31 dicembre 2011, l’adesione al predetto Sistema delle pubbliche amministrazioni, la realizzazione di progetti di cooperazione tra i rispettivi sistemi informativi e la piena interoperabilità delle banche dati, registri e anagrafi, al fine di migliorare la qualità e ampliare la tipologia dei servizi, anche on line, erogati a cittadini e imprese, nonché aumentare l’efficacia ed efficienza dell’amministrazione pubblica.
Parleremo dunque di VOIP, non solo inteso come tecnologia in grado di ridurre i costi, ma anche e soprattutto come strumento capace di migliorare la qualità dei servizi. Ma parleremo anche delle principali criticità di accesso, degli ostacoli sia burocratici, sia culturali che di processo che ancora impediscono un utilizzo diffuso delle chiamate via internet e dei servizi di videoconferenza. In sintesi, della necessità di informazione e formazione, attraverso la diffusione di esperienze e know how , utilizzando il paradigma del web 2.0.


Interverranno: Andrea Bertagnoli (Ufficio informatica e telematica della Presidenza del Consiglio dei Ministri e docente dell’università di Tor Vergata), Grazia Cesari (responsabile del Servizio sistema informativo - informatico della Regione Emilia-Romagna), Paolo Colli Franzone (direttore Netics), Emilio Frezza (responsabile dell’Area infrastrutture nazionali condivise del CNIPA), Alessandro Musumeci (Direttore Centrale Sistemi Informativi Ferrovie dello Stato e presidente FIDAInform), Fabio Refrigeri (Sindaco di Poggio Mirteto) Guido Tripaldi (Pres. Consorzio Voipex), Marco Pasculli (Carrier Account Director – Nortel), Vincent Brault (Enterprise Sales & Marketing Director QuesCom), Antonio Follari (Country Manager – Ortronics)

Modera Gildo Campesato, direttore del Corriere delle Comunicazioni
La partecipazione all'evento è gratuita previa registrazione